Política de envio

Política de entrega

A NORTADA disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso , valor e a região de destino .

Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

  • Região de destino;
  • Peso e/ou valor da encomenda;
  • Método de envio escolhido;
  • Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado).

Entrega em loja

Na escolha do método de envio “ Levantamento em loja ”, não será cobrado qualquer valor de portes.

Como é processado o envio da encomenda

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.

A encomenda pode ser expedida por várias transportadoras dependendo do tipo de serviço solicitado no ato da encomenda.

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.